Técnicas de Detección de Conductas
FECHAS POR DEFINIR PARA 2021
10:30 A.M. – 12:00 P.M.
Técnicas de Entrevista para Identificar Comportamientos Inadecuados, es una capacitación innovadora de 4.5 horas que se enfoca en habilidades de entrevista diseñadas para detectar comportamiento veraz y/o engañoso al entrevistar o conversar con personas de una forma humana y respetuosa. Combina varios componentes del comportamiento humano, indicadores verbales y no verbales, así como análisis de declaraciones para proporcionar herramientas útiles para las personas que realizan cualquier tipo de investigación, entrevista o discusión en la que una persona puede no cooperar plenamente y proporcionar información veraz o completa.
Dirigido a personal involucrado en cualquier tipo de investigaciones (laborales y/o de ética, áreas de calidad, regulatorio y cumplimiento legal), entrevistas de personal (reclutamiento y selección), seguridad patrimonial.
GLOBAL
Esta edición
se ha ofrecido
en 2 continentes
EN LÍNEA
4.5 horas
de aprendizaje
en línea
TUTORÍA
3 webinars
en vivo con
un experto
INTERDISCIPLINARIO
Seguridad, RH,
reclutamiento, supervisores,
gerentes, entre otros.
¿POR QUÉ DEBERÍAS PARTICIPAR?
- Desarrollar o mejorar habilidades gerenciales para realizar entrevistas laborales.
- Comprender y gestionar los prejuicios personales.
- Resolver cualquier tipo de investigación o consulta más rápido.
- Cuantificar el por qué se cree que las personas fueron veraces o engañosas, en lugar de la incertidumbre o el “presentimiento”.
¿CUÁL ES EL CONTENIDO?
Técnicas de Entrevista para identificar Comportamientos inadecuados abarca una selección de temas y asuntos que tiene como objetivo general brindar habilidades de entrevista para detectar comportamiento veraz e inadecuado durante una entrevista.
Este incluye:
- Comprender los 3 tipos de mentiras.
- Obstáculos para la detección del engaño.
- Identificar el comportamiento verbal y no verbal tanto en personas veraces como engañosas.
- Cómo aplicar un proceso simple para identificar información preocupante o engañosa.
- Preguntas para usar y evitar.
- Entorno de la entrevista.
- Definición de una entrevista exitosa y el valor de la relación.
JOHN RODRIGUEZ – INSTRUCTOR
John ha realizado más de 2.000 entrevistas de investigación en el sector privado durante 36 años trabajando para grandes corporaciones como General Motors, Kimberly-Clark, Levi Strauss & Co.
Actualmente es Director de Seguridad Global en Cardinal Health y anteriormente fue el Jefe Corporativo de Seguridad (CSO) de Temple-Inland en Austin, TX. Consultor con más de 100 compañías Fortune 500®. John ha estudiado múltiples métodos de entrevistas y cree que el arte de las entrevistas exitosas es un esfuerzo de por vida.
Mientras trabajaba en Kimberly-Clark Corporation, como director de seguridad para operaciones latinoamericanas, la empresa ocupó el puesto # 1 de 1.900 empresas entre 2009-2011 por el Instituto Great Place to Work ® Las innovadoras estrategias de seguridad de John fueron reconocidas por los ejecutivos como contribuciones fundamentales.
Tiene una Maestría en Humanidades (concentración en estudios de las Americas), en Texas Christian University, tiene Licenciatura en Artes y Ciencias en Justicia Criminal, en North Texas State University. Completó el Programa de Desarrollo Ejecutivo de Director de Seguridad, en The Wharton School, Universidad de Pennsylvania.
